POLITIKA PRIVATNOSTI

Antares Marketing Agency

1. Opće informacije

Antares Marketing Agency poštuje privatnost svojih korisnika i obavezuje se na zaštitu ličnih podataka u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka i GDPR principima.

Voditelj obrade podataka:

  • Naziv: Antares Marketing Agency

  • Adresa: Džemala Bjedića bb, 71 000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina

  • Telefon: +387 60 357 8383

  • Email: [email protected]

  • Radno vrijeme: Ponedjeljak – Petak, 09:00 – 17:00

  • ID broj: 4202967390000

  • PDV broj: 202967390000

Korištenjem web stranice potvrđujete da ste upoznati s ovom Politikom privatnosti.

2. Koje podatke prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće podatke:

  • ime i prezime

  • email adresu

  • broj telefona

  • naziv kompanije

  • IP adresu i tehničke podatke o uređaju

  • podatke koje dobrovoljno pošaljete putem kontakt forme ili prijave na newsletter

Ne prikupljamo osjetljive lične podatke osim ako nam ih sami ne dostavite.

3. Svrha obrade podataka

Vaše podatke koristimo za:

  • odgovor na upite i komunikaciju s klijentima

  • pružanje marketinških i digitalnih usluga

  • slanje newslettera (uz vašu izričitu privolu)

  • analizu posjećenosti i unapređenje web stranice

  • ispunjavanje zakonskih obaveza

Vaši podaci ne prodaju se niti ustupaju trećim stranama u marketinške svrhe bez vaše dozvole.

4. Newsletter

Prijavom na newsletter:

  • dajete jasnu i dobrovoljnu privolu za primanje promotivnih i informativnih poruka

  • možete se odjaviti u bilo kojem trenutku putem linka u emailu ili slanjem zahtjeva na [email protected]

Vaša email adresa koristi se isključivo za potrebe slanja newslettera.

5. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće radi:

  • pravilnog funkcionisanja stranice

  • analize posjećenosti

  • poboljšanja korisničkog iskustva

  • marketinga i oglašavanja (npr. Google i Meta platforme)

Vrste kolačića

Nužni kolačići
Omogućavaju osnovne funkcije stranice i ne mogu se isključiti.

Analitički kolačići
Pomažu nam razumjeti kako korisnici koriste web stranicu.

Marketinški kolačići
Koriste se za prikaz relevantnih oglasa i mjerenje uspješnosti kampanja.

Kolačićima možete upravljati putem:

  • cookie bannera na stranici

  • postavki internet preglednika

6. Pravna osnova obrade

Lične podatke obrađujemo na temelju:

  • vaše privole

  • ugovornog odnosa ili upita za uslugu

  • zakonskih obaveza

  • legitimnog interesa za sigurnost i unapređenje poslovanja

7. Čuvanje i zaštita podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo spriječili:

  • neovlašten pristup

  • gubitak podataka

  • zloupotrebu ili izmjenu

Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu obrade ili koliko to zakon zahtijeva.

8. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Podaci mogu biti dostupni pouzdanim partnerima, kao što su:

  • hosting provajderi

  • email marketing platforme

  • analitički i oglašivački alati (npr. Google Analytics, Meta Ads)

Svi partneri obavezni su osigurati povjerljivost i sigurnost podataka.

9. Vaša prava

Imate pravo na:

  • pristup ličnim podacima

  • ispravku netačnih podataka

  • brisanje podataka

  • ograničenje obrade

  • povlačenje privole

  • prigovor na obradu

  • prijenos podataka

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem emaila: [email protected]

10. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti radi:

  • usklađivanja sa zakonima

  • promjena u poslovanju

  • tehničkih unapređenja web stranice

Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici.

11. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz privatnost i zaštitu podataka možete nas kontaktirati:

  • Email: [email protected]

  • Telefon: +387 60 357 8383

  • Adresa: Džemala Bjedića bb, 71 000 Sarajevo